POLITICA DE CONFIDEN?IALITATE

Ultima actualizare: 17.09.2026

RECONA ROM PROD SRL acorda o importan?a deosebita protec?iei datelor cu caracter personal ?i respectarii legisla?iei aplicabile privind protec?ia vie?ii private.

Aceasta Politica de confiden?ialitate explica modul în care RECONA ROM PROD SRL colecteaza, utilizeaza, stocheaza, transmite ?i protejeaza datele cu caracter personal atunci când accesezi sau utilizezi website-ul RECONA, î?i creezi un cont, cumperi produse, vinzi produse prin RECONA, comunici cu al?i utilizatori sau utilizezi serviciile ?i func?ionalita?ile disponibile prin platforma.

Politica se aplica prelucrarilor efectuate prin https://recona.ro, prin contul tau RECONA ?i prin celelalte servicii digitale operate de RECONA, în masura în care acestea fac trimitere la aceasta Politica.

Aceasta Politica trebuie citita împreuna cu Termenii ?i condi?iile RECONA, Termenii ?i condi?iile pentru Vânzatori ?i Parteneri RECONA ?i, dupa caz, Politica privind cookie-urile ?i alte documente aplicabile anumitor servicii.

1. Cine este operatorul datelor tale

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate în scopurile descrise în aceasta Politica este:

RECONA ROM PROD SRL

Sediul social: Mun. Bra?ov, str. Octavian Goga nr. 17, bl. 204 A, sc. C, et. 1, ap. 3, jud. Bra?ov, România

CUI: 51138548

Nr. Registrul Comer?ului: J202500265700

E-mail: contact@recona.ro

Website: https://recona.ro

În aceasta Politica, RECONA ROM PROD SRL este denumita „RECONA”, „noi” sau „operatorul”.

Pentru anumite activita?i, o alta entitate poate avea propriul rol de operator, în special un Vânzator care comercializeaza produse prin RECONA. În aceste situa?ii, rolurile ?i responsabilita?ile privind datele cu caracter personal sunt prezentate mai jos.

2. Ce înseamna date cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt orice informa?ii care se refera la o persoana fizica identificata sau identificabila.

În func?ie de modul în care utilizezi RECONA, putem prelucra, de exemplu:

  • nume ?i prenume;
  • adresa de e-mail;
  • numar de telefon;
  • adresa de livrare;
  • adresa de facturare;
  • date necesare pentru emiterea documentelor fiscale;
  • date despre comenzile ?i produsele cumparate;
  • date despre retururi, rambursari ?i reclama?ii;
  • informa?ii despre contul tau;
  • informa?ii despre comunicarile purtate prin sistemul RECONA;
  • recenzii ?i alte con?inuturi publicate de tine;
  • informa?ii despre preferin?ele ?i interac?iunile tale cu platforma;
  • informa?ii privind utilizarea serviciilor RECONA;
  • date tehnice ?i de securitate;
  • identificatori online, inclusiv adresa IP ?i identificatori asocia?i dispozitivului sau browserului;
  • informa?ii necesare pentru prevenirea ?i investigarea fraudelor sau a utilizarii abuzive;
  • în cazul Vânzatorilor, informa?ii necesare pentru verificarea identita?ii, eligibilita?ii ?i conformita?ii acestora.

Nu solicitam în mod obi?nuit categorii speciale de date cu caracter personal pentru utilizarea serviciilor RECONA.

Î?i recomandam sa nu introduci în câmpurile de profil, mesaje, recenzii sau alte zone publice ale platformei informa?ii sensibile despre tine sau despre alte persoane, daca acestea nu sunt necesare.

3. De unde ob?inem datele

Datele cu caracter personal pot proveni:

3.1. Direct de la tine

De exemplu, atunci când:

  • î?i creezi un cont;
  • completezi datele pentru o comanda;
  • adaugi o adresa de livrare;
  • contactezi RECONA;
  • trimi?i o solicitare;
  • începi un retur;
  • solici?i o rambursare;
  • trimi?i o reclama?ie;
  • comunici cu un Vânzator prin sistemul RECONA;
  • publici o recenzie;
  • aplici pentru a deveni Vânzator sau Partener;
  • participi la programe sau campanii RECONA.

3.2. Din utilizarea platformei

Putem colecta automat anumite date tehnice ?i informa?ii despre modul în care utilizezi platforma, inclusiv informa?ii despre dispozitiv, browser, adresa IP, paginile accesate, ac?iunile efectuate ?i evenimentele tehnice relevante.

3.3. De la furnizori de servicii

În func?ie de serviciul utilizat, putem primi informa?ii de la furnizori care ne ajuta cu:

  • pla?i;
  • livrare;
  • comunicari electronice;
  • autentificare;
  • securitate;
  • prevenirea fraudelor;
  • analiza tehnica;
  • gazduire ?i infrastructura;
  • servicii de suport.

Ace?ti furnizori pot prelucra datele numai în limitele rolului ?i instruc?iunilor aplicabile sau, dupa caz, în calitate de operatori independen?i atunci când legisla?ia le atribuie aceasta calitate.

3.4. De la Vânzatori ?i al?i utilizatori

Atunci când o comanda implica un Vânzator, anumite date necesare pentru executarea comenzii pot fi transmise Vânzatorului.

De asemenea, putem primi informa?ii de la Vânzatori cu privire la comenzi, livrari, retururi, reclama?ii, facturi, rambursari sau alte opera?iuni legate de tranzac?iile efectuate prin RECONA.

4. În ce calitate prelucreaza RECONA datele

RECONA poate avea roluri diferite în func?ie de activitatea concreta.

Pentru func?ionarea platformei, administrarea conturilor, securitate, comunicarea cu utilizatorii, gestionarea comenzilor ?i alte activita?i proprii, RECONA ac?ioneaza în calitate de operator de date.

În cazul produselor vândute direct de RECONA, RECONA este operator pentru prelucrarile necesare rela?iei comerciale cu cumparatorul.

În cazul produselor vândute de un Vânzator independent prin RECONA, anumite prelucrari sunt realizate de RECONA pentru func?ionarea platformei, iar Vânzatorul poate avea, la rândul sau, propriile responsabilita?i în calitate de operator pentru prelucrarile necesare executarii contractului de vânzare, facturarii, livrarii, garan?iei, returului ?i obliga?iilor sale legale.

Rolurile exacte pot depinde de natura serviciului, de opera?iunea efectuata ?i de rela?ia juridica dintre par?i.

5. Pentru ce folosim datele tale

RECONA utilizeaza datele cu caracter personal numai pentru scopuri determinate, explicite ?i legitime.

5.1. Crearea ?i administrarea contului

Putem utiliza datele tale pentru:

  • crearea contului;
  • autentificare;
  • verificarea adresei de e-mail;
  • administrarea profilului;
  • recuperarea accesului;
  • securizarea contului;
  • gestionarea preferin?elor;
  • furnizarea func?ionalita?ilor disponibile utilizatorilor autentifica?i.

Temeiul juridic poate fi executarea contractului sau demersurile efectuate la cererea ta înainte de încheierea acestuia ?i, dupa caz, interesul legitim al RECONA privind securitatea serviciilor.

6. Gestionarea comenzilor ?i contractelor

Atunci când efectuezi o comanda, folosim datele necesare pentru:

  • procesarea comenzii;
  • confirmarea comenzii;
  • identificarea produselor ?i Vânzatorilor implica?i;
  • comunicarea privind comanda;
  • pregatirea ?i livrarea produselor;
  • emiterea documentelor comerciale ?i fiscale;
  • procesarea pla?ii;
  • gestionarea retururilor;
  • procesarea rambursarilor;
  • gestionarea reclama?iilor;
  • respectarea obliga?iilor legale.

Într-o comanda care con?ine produse de la mai mul?i Vânzatori, datele necesare pot fi comunicate fiecarui Vânzator în masura necesara executarii rela?iei contractuale aferente produselor sale.

Aceasta poate include, de exemplu, numele, datele de contact ?i adresa de livrare necesare pentru expedierea produsului.

Temeiul juridic principal este executarea contractului ?i îndeplinirea obliga?iilor legale.

7. Pla?i

Pentru efectuarea pla?ilor putem utiliza furnizori specializa?i de servicii de plata.

RECONA nu urmare?te sa colecteze sau sa stocheze inutil date complete ale cardului bancar atunci când acestea sunt procesate direct de furnizorul de pla?i.

În func?ie de metoda de plata ?i de arhitectura tehnica utilizata la momentul respectiv, furnizorul de pla?i poate prelucra date precum:

  • numele;
  • adresa de e-mail;
  • suma tranzac?iei;
  • identificatorul tranzac?iei;
  • informa?ii despre metoda de plata;
  • informa?ii tehnice ?i antifrauda.

Pentru informa?ii detaliate privind prelucrarea datelor de catre furnizorul de plata se aplica ?i politica de confiden?ialitate a acestuia.

RECONA poate pastra informa?iile privind tranzac?ia ?i plata atât timp cât este necesar pentru executarea contractului, contabilitate, prevenirea fraudelor, solu?ionarea disputelor ?i respectarea obliga?iilor legale.

8. Livrare ?i logistica

Datele necesare livrarii pot fi transmise:

  • Vânzatorului;
  • curierului;
  • furnizorului de servicii logistice;
  • altui furnizor implicat în executarea livrarii.

Datele pot include, în func?ie de serviciu:

  • nume;
  • numar de telefon;
  • adresa;
  • informa?ii despre comanda;
  • instruc?iuni de livrare.

În cazul în care livrarea este organizata direct de Vânzator, acesta poate prelucra datele tale în calitate de operator pentru activita?ile care îi revin.

În cazul în care livrarea este organizata printr-un serviciu logistic RECONA, RECONA poate transmite datele furnizorului logistic pentru executarea serviciului.

9. Retururi, rambursari ?i reclama?ii

Putem utiliza datele tale pentru:

  • înregistrarea solicitarii de retur;
  • verificarea comenzii;
  • comunicarea cu Vânzatorul;
  • gestionarea produsului returnat;
  • procesarea rambursarii;
  • documentarea situa?iei;
  • solu?ionarea reclama?iilor;
  • respectarea drepturilor consumatorului;
  • prevenirea utilizarii abuzive a sistemului de retururi ?i rambursari.

În func?ie de natura produsului ?i de Vânzator, anumite date pot fi comunicate acestuia pentru solu?ionarea solicitarii.

10. Comunicarea dintre cumparatori ?i Vânzatori

RECONA poate pune la dispozi?ie un sistem de comunicare directa între cumparatori ?i Vânzatori.

Mesajele ?i informa?iile transmise prin acest sistem pot fi prelucrate pentru:

  • furnizarea serviciului de comunicare;
  • facilitarea executarii comenzilor;
  • solu?ionarea problemelor legate de produse sau comenzi;
  • prevenirea abuzurilor;
  • investigarea încalcarilor Termenilor ?i condi?iilor;
  • securitatea platformei;
  • respectarea obliga?iilor legale.

Comunicarea prin sistemul RECONA nu înseamna ca RECONA devine automat parte în contractul de vânzare dintre cumparator ?i Vânzator.

11. Recenzii ?i con?inut publicat de utilizatori

Daca publici o recenzie, un comentariu sau alt con?inut prin RECONA, putem prelucra:

  • numele sau numele de utilizator asociat;
  • con?inutul publicat;
  • data publicarii;
  • informa?iile tehnice asociate publicarii.

Con?inutul publicat poate fi vizibil altor utilizatori în func?ie de func?ionalitatea respectiva.

RECONA poate utiliza informa?iile necesare pentru verificarea autenticita?ii ?i integrita?ii recenziilor ?i pentru prevenirea manipularii sistemului de recenzii.

Nu publica în recenzii sau comentarii date personale despre alte persoane daca nu ai dreptul sa le publici.

12. Programul de loialitate ?i beneficii

Daca utilizezi programe de loialitate, puncte sau alte beneficii RECONA, putem prelucra informa?ii despre:

  • participarea ta la program;
  • acumularea ?i utilizarea beneficiilor;
  • tranzac?iile eligibile;
  • istoricul opera?iunilor;
  • statutul programului;
  • eventualele ajustari sau anulari.

Aceste date sunt utilizate pentru administrarea programului, acordarea beneficiilor, prevenirea abuzurilor ?i respectarea condi?iilor programului.

13. Promovare, recomandari ?i personalizarea experien?ei

RECONA poate utiliza anumite informa?ii despre modul în care utilizezi platforma pentru:

  • afi?area unor produse relevante;
  • îmbunata?irea rezultatelor cautarii;
  • ordonarea sau personalizarea anumitor rezultate;
  • masurarea performan?ei produselor ?i serviciilor;
  • îmbunata?irea experien?ei utilizatorilor;
  • afi?area unor con?inuturi sau oferte relevante.

În func?ie de func?ionalitatea utilizata, aceasta prelucrare poate implica analizarea unor informa?ii precum:

  • produsele vizualizate;
  • cautarile efectuate;
  • interac?iunile cu produsele;
  • comenzile;
  • categoriile de interes;
  • interac?iunile cu anumite servicii.

Daca o anumita func?ionalitate implica profilare în sensul legisla?iei privind protec?ia datelor, aceasta va fi realizata în conformitate cu cerin?ele aplicabile, iar informa?iile relevante vor fi furnizate persoanei vizate.

14. Sponsored Search ?i promovarea produselor

RECONA poate permite Vânzatorilor sa promoveze anumite produse în cadrul platformei prin servicii de promovare, inclusiv sisteme bazate pe cost per click.

Pentru administrarea acestor servicii putem prelucra informa?ii privind:

  • produsul promovat;
  • Vânzatorul;
  • afi?arile;
  • accesarile;
  • interac?iunile utilizatorilor;
  • performan?a campaniei;
  • costurile ?i tranzac?iile asociate.

Aceste informa?ii pot fi utilizate pentru calcularea costurilor, raportarea performan?ei, detectarea accesarilor nevalide ?i prevenirea fraudelor.

Faptul ca un produs este promovat nu înseamna ca RECONA garanteaza calitatea, legalitatea sau conformitatea produsului în locul Vânzatorului, atunci când produsul este vândut de un Vânzator independent.

15. Comunicari comerciale ?i marketing

RECONA poate trimite comunicari comerciale, inclusiv prin e-mail, notificari sau alte mijloace, în condi?iile prevazute de legisla?ia aplicabila.

În func?ie de situa?ie, temeiul juridic poate fi:

  • consim?amântul tau;
  • interesul legitim, atunci când este permis de legisla?ia aplicabila;
  • o alta baza legala aplicabila comunicarii respective.

Po?i renun?a în orice moment la comunicarile comerciale pentru care ai dreptul de a te retrage, utilizând mecanismul de dezabonare disponibil în mesaj sau contactând RECONA.

Retragerea consim?amântului pentru marketing nu afecteaza legalitatea prelucrarii realizate înainte de retragere.

Comunicarile opera?ionale necesare pentru cont, comanda, plata, livrare, retur, securitate sau alte servicii solicitate de tine nu sunt, prin natura lor, comunicari comerciale ?i pot continua atunci când sunt necesare.

16. Securitatea contului ?i prevenirea fraudelor

RECONA poate prelucra date pentru:

  • prevenirea accesului neautorizat;
  • detectarea tentativelor de frauda;
  • prevenirea comenzilor frauduloase;
  • prevenirea abuzurilor;
  • investigarea incidentelor;
  • protejarea utilizatorilor ?i a Vânzatorilor;
  • protejarea sistemelor RECONA;
  • detectarea activita?ilor automatizate sau neobi?nuite;
  • respectarea obliga?iilor legale.

Putem utiliza în acest scop informa?ii despre:

  • dispozitiv;
  • adresa IP;
  • sesiune;
  • cont;
  • comportament tehnic;
  • comenzi;
  • tranzac?ii;
  • evenimente de securitate.

Aceste prelucrari pot avea la baza executarea contractului, interesul legitim al RECONA privind securitatea ?i prevenirea fraudei ?i, dupa caz, obliga?iile legale.

17. Îndeplinirea obliga?iilor legale

RECONA poate prelucra ?i pastra date pentru îndeplinirea obliga?iilor impuse de legisla?ia aplicabila, inclusiv cele referitoare la:

  • contabilitate;
  • fiscalitate;
  • facturare;
  • eviden?a tranzac?iilor;
  • protec?ia consumatorilor;
  • prevenirea ?i investigarea fraudelor;
  • obliga?ii privind produsele ?i siguran?a acestora;
  • obliga?ii privind platformele online;
  • solicitari ale autorita?ilor competente;
  • solu?ionarea litigiilor;
  • exercitarea sau apararea drepturilor în instan?a.

În aceste situa?ii, prelucrarea poate fi necesara pentru respectarea unei obliga?ii legale.

18. Îmbunata?irea serviciilor RECONA

Putem utiliza date agregate, statistice sau alte informa?ii rezultate din utilizarea serviciilor pentru:

  • dezvoltarea platformei;
  • îmbunata?irea func?ionalita?ilor;
  • identificarea erorilor;
  • îmbunata?irea performan?ei;
  • analiza utilizarii serviciilor;
  • îmbunata?irea securita?ii;
  • dezvoltarea unor noi servicii.

Atunci când este posibil ?i adecvat, aceste analize se realizeaza într-o forma agregata sau pseudonimizata.

19. Temeiurile juridice ale prelucrarii

În func?ie de situa?ie, RECONA poate prelucra datele în baza unuia sau mai multora dintre urmatoarele temeiuri:

a) Executarea unui contract

Atunci când prelucrarea este necesara pentru:

  • crearea ?i administrarea serviciului solicitat;
  • procesarea unei comenzi;
  • efectuarea unei pla?i;
  • livrarea produsului;
  • gestionarea unui retur;
  • procesarea unei rambursari;
  • furnizarea altui serviciu solicitat.

b) Îndeplinirea unei obliga?ii legale

Atunci când RECONA trebuie sa pastreze sau sa prelucreze date pentru respectarea unei obliga?ii prevazute de lege.

c) Interesul legitim

Atunci când RECONA are un interes legitim, iar acest interes nu este prevalat de drepturile ?i liberta?ile persoanei vizate.

Exemplele pot include:

  • securitatea platformei;
  • prevenirea fraudelor;
  • protejarea serviciilor;
  • apararea drepturilor RECONA;
  • îmbunata?irea serviciilor;
  • administrarea rela?iei cu utilizatorii ?i Vânzatorii;
  • anumite forme de comunicare ?i marketing permise de lege.

Atunci când prelucrarea se bazeaza pe interesul legitim, RECONA analizeaza propor?ionalitatea ?i impactul asupra drepturilor persoanelor vizate.

d) Consim?amânt

Atunci când legisla?ia impune consim?amântul, acesta va fi solicitat într-o forma adecvata.

Consim?amântul poate fi retras în orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii realizate anterior retragerii.

20. Cui putem transmite datele

În func?ie de serviciul utilizat, datele pot fi comunicate urmatoarelor categorii de destinatari:

  • Vânzatori ?i Parteneri RECONA;
  • furnizori de servicii de plata;
  • furnizori de servicii de livrare ?i logistica;
  • furnizori de gazduire ?i infrastructura IT;
  • furnizori de servicii de e-mail ?i comunicare;
  • furnizori de servicii de securitate;
  • furnizori de servicii antifrauda;
  • furnizori de servicii de analiza ?i monitorizare tehnica;
  • furnizori de servicii de suport;
  • furnizori de servicii juridice, contabile sau de audit;
  • autorita?i ?i institu?ii publice, atunci când exista o obliga?ie legala sau un temei juridic;
  • instan?e ?i alte organisme competente;
  • alte persoane sau entita?i atunci când transmiterea este necesara pentru furnizarea unui serviciu solicitat sau permisa de lege.

RECONA nu transmite datele tale catre destinatari fara un temei juridic corespunzator.

21. Rela?ia cu Vânzatorii RECONA

Atunci când cumperi un produs de la un Vânzator independent, acesta poate primi datele necesare pentru executarea vânzarii.

De exemplu, pentru livrare poate fi necesar ca Vânzatorul sa primeasca:

  • numele;
  • adresa de livrare;
  • numarul de telefon;
  • informa?ii despre comanda.

Vânzatorul trebuie sa prelucreze datele în conformitate cu legisla?ia aplicabila.

Vânzatorii nu dobândesc dreptul de a utiliza datele cumparatorilor în scopuri incompatibile cu rela?ia contractuala sau cu legisla?ia aplicabila.

Datele ob?inute în contextul unei comenzi nu trebuie utilizate pentru transmiterea de comunicari comerciale independente, daca nu exista un temei juridic pentru aceasta.

22. Datele Vânzatorilor ?i Partenerilor

Daca te înscrii ca Vânzator sau Partener, RECONA poate prelucra datele necesare:

  • verificarii identita?ii;
  • verificarii eligibilita?ii;
  • administrarii contului de Vânzator;
  • verificarii documentelor;
  • publicarii informa?iilor necesare identificarii Vânzatorului;
  • administrarii produselor;
  • procesarii comenzilor;
  • pla?ilor ?i decontarilor;
  • facturarii;
  • prevenirii fraudelor;
  • respectarii obliga?iilor legale;
  • administrarii contractului cu RECONA.

Pentru persoanele fizice autorizate, întreprinderi individuale sau alte forme în care datele unei persoane fizice se regasesc în informa?iile profesionale ale Vânzatorului, anumite date pot avea ?i caracter de date cu caracter personal.

În cazul în care legisla?ia impune publicarea anumitor informa?ii despre un Vânzator, RECONA poate afi?a aceste informa?ii în limitele prevazute de lege.

Pentru platformele online care permit consumatorilor sa încheie contracte la distan?a cu comercian?i, legisla?ia europeana prevede cerin?e privind identificarea ?i trasabilitatea comercian?ilor.

23. Pastrarea datelor

RECONA nu pastreaza datele cu caracter personal mai mult decât este necesar pentru scopurile pentru care sunt prelucrate, cu excep?ia situa?iilor în care legea impune sau permite o perioada mai lunga.

Perioada de pastrare depinde de natura datelor ?i de scopul prelucrarii.

De exemplu:

  • datele contului pot fi pastrate atât timp cât contul este activ ?i ulterior atât cât este necesar pentru scopuri legitime sau legale;
  • datele privind comenzile ?i tranzac?iile pot fi pastrate pentru perioadele impuse de legisla?ia contabila, fiscala sau de alte obliga?ii legale;
  • datele privind reclama?iile, retururile ?i litigiile pot fi pastrate atât timp cât este necesar pentru solu?ionarea ?i documentarea acestora ?i pentru exercitarea sau apararea drepturilor;
  • datele privind securitatea ?i prevenirea fraudelor pot fi pastrate atât timp cât este necesar pentru detectarea ?i investigarea incidentelor;
  • datele utilizate exclusiv în baza consim?amântului pot fi pastrate conform perioadei declarate pentru scopul respectiv sau pâna la retragerea consim?amântului, daca nu exista un alt temei legal pentru pastrare.

La expirarea perioadei aplicabile, datele sunt ?terse, anonimizate sau arhivate în condi?iile prevazute de legisla?ie ?i de procedurile interne aplicabile.

24. Transferuri de date în afara Spa?iului Economic European

Anumi?i furnizori utiliza?i pentru func?ionarea serviciilor digitale pot avea infrastructura sau entita?i în afara Spa?iului Economic European.

În cazul în care datele cu caracter personal sunt transferate catre o ?ara ter?a sau catre o organiza?ie interna?ionala, RECONA va aplica mecanismele ?i garan?iile prevazute de legisla?ia aplicabila, inclusiv, dupa caz:

  • o decizie de adecvare a Comisiei Europene;
  • clauze contractuale standard;
  • alte garan?ii recunoscute de legisla?ia aplicabila.

Atunci când este necesar, informa?ii suplimentare privind transferurile ?i garan?iile utilizate pot fi solicitate la adresa contact@recona.ro.

25. Cookie-uri ?i tehnologii similare

RECONA poate utiliza cookie-uri ?i tehnologii similare pentru:

  • func?ionarea website-ului;
  • autentificare;
  • men?inerea sesiunii;
  • securitate;
  • memorarea preferin?elor;
  • analiza;
  • îmbunata?irea serviciilor;
  • marketing ?i publicitate, atunci când este cazul.

Utilizarea cookie-urilor care nu sunt strict necesare poate depinde de consim?amântul tau, în condi?iile legisla?iei aplicabile.

Informa?iile detaliate privind cookie-urile utilizate de RECONA, scopul acestora ?i op?iunile disponibile vor fi prezentate în Politica privind cookie-urile ?i/sau în mecanismul de gestionare a preferin?elor privind cookie-urile.

26. Drepturile tale

În condi?iile prevazute de legisla?ia privind protec?ia datelor, po?i avea urmatoarele drepturi:

26.1. Dreptul de acces

Po?i solicita confirmarea daca RECONA prelucreaza date cu caracter personal care te privesc ?i, în caz afirmativ, po?i solicita accesul la acestea ?i la informa?iile prevazute de lege.

26.2. Dreptul la rectificare

Po?i solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

26.3. Dreptul la ?tergere

Po?i solicita ?tergerea datelor în condi?iile prevazute de lege.

Dreptul la ?tergere nu este absolut. RECONA poate fi obligata sa pastreze anumite date pentru îndeplinirea unor obliga?ii legale sau pentru constatarea, exercitarea ori apararea unor drepturi.

26.4. Dreptul la restric?ionarea prelucrarii

Po?i solicita restric?ionarea prelucrarii în cazurile prevazute de legisla?ie.

26.5. Dreptul la portabilitatea datelor

În condi?iile legii, po?i solicita primirea anumitor date furnizate de tine într-un format structurat, utilizat în mod curent ?i care poate fi citit automat sau transmiterea acestora catre un alt operator.

26.6. Dreptul la opozi?ie

Te po?i opune anumitor prelucrari bazate pe interesul legitim al RECONA, în condi?iile prevazute de lege.

În cazul prelucrarii pentru marketing direct, ai dreptul de a te opune în orice moment.

26.7. Dreptul de retragere a consim?amântului

Atunci când prelucrarea se bazeaza pe consim?amânt, îl po?i retrage în orice moment.

Retragerea nu afecteaza legalitatea prelucrarii realizate anterior.

26.8. Drepturi privind deciziile automatizate

În condi?iile legisla?iei aplicabile, ai dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata, inclusiv profilare, care produce efecte juridice sau te afecteaza într-un mod similar semnificativ, cu excep?iile prevazute de lege.

Atunci când o astfel de prelucrare este utilizata, RECONA va furniza informa?iile ?i garan?iile impuse de legisla?ia aplicabila.

27. Cum î?i po?i exercita drepturile

Pentru exercitarea drepturilor tale po?i trimite o solicitare la:

contact@recona.ro

Solicitarea trebuie sa con?ina suficiente informa?ii pentru a ne permite identificarea solicitantului ?i solu?ionarea cererii.

Pentru protejarea datelor tale, RECONA poate solicita informa?ii suplimentare necesare verificarii identita?ii atunci când exista motive rezonabile pentru a considera ca solicitarea nu provine de la persoana vizata.

RECONA va raspunde solicitarilor în termenul prevazut de legisla?ia aplicabila.

În anumite situa?ii, solicitarea poate fi refuzata sau limitata în condi?iile legii. În acest caz, î?i vom comunica motivul, cu excep?ia situa?iilor în care legea nu permite comunicarea acestuia.

28. Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere

Daca consideri ca prelucrarea datelor tale încalca legisla?ia aplicabila, ai dreptul sa depui o plângere la autoritatea de supraveghere competenta.

În România, autoritatea competenta este:

Autoritatea Na?ionala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

RECONA te încurajeaza sa ne contactezi mai întâi pentru a încerca sa solu?ionam orice problema privind protec?ia datelor, fara ca aceasta sa î?i limiteze dreptul de a te adresa autorita?ii de supraveghere.

29. Securitatea datelor

RECONA implementeaza masuri tehnice ?i organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva:

  • accesului neautorizat;
  • pierderii;
  • distrugerii;
  • modificarii neautorizate;
  • divulgarii neautorizate;
  • utilizarii neautorizate.

Masurile de securitate sunt adaptate naturii, volumului ?i riscurilor asociate prelucrarilor efectuate.

Acestea pot include, dupa caz:

  • controlul accesului;
  • autentificare;
  • criptare ?i/sau pseudonimizare;
  • jurnalizare ?i monitorizare;
  • protec?ia infrastructurii;
  • copii de siguran?a;
  • masuri de securitate pentru aplica?ie ?i infrastructura;
  • proceduri interne;
  • testarea ?i evaluarea masurilor de securitate.

Nicio metoda de transmitere sau stocare electronica nu poate fi garantata ca fiind absolut sigura. RECONA î?i adapteaza în mod continuu masurile de securitate în func?ie de riscurile identificate ?i de evolu?ia tehnologica.

30. Incidente de securitate

În cazul producerii unui incident de securitate care implica date cu caracter personal, RECONA va evalua incidentul ?i va lua masurile prevazute de legisla?ia aplicabila.

În func?ie de natura incidentului ?i de cerin?ele legale, acestea pot include:

  • investigarea incidentului;
  • limitarea efectelor;
  • remedierea vulnerabilita?ii;
  • documentarea incidentului;
  • notificarea autorita?ii de supraveghere, atunci când este necesar;
  • informarea persoanelor afectate, atunci când legisla?ia impune acest lucru.

31. Minori

Serviciile RECONA destinate cumparaturilor ?i activita?ilor comerciale sunt destinate persoanelor care au capacitatea legala de a încheia contracte, în condi?iile legisla?iei aplicabile.

RECONA nu urmare?te colectarea inten?ionata a unor date cu caracter personal ale copiilor în scopuri incompatibile cu legisla?ia aplicabila.

Daca aflam ca am colectat date ale unui copil într-o situa?ie în care colectarea nu era permisa, vom lua masurile corespunzatoare în func?ie de circumstan?e ?i de cerin?ele legale.

32. Linkuri catre alte website-uri

Website-ul RECONA poate con?ine linkuri catre website-uri sau servicii operate de ter?i.

RECONA nu este responsabila pentru politicile de confiden?ialitate, securitatea sau con?inutul acestor website-uri.

Î?i recomandam sa consul?i politica de confiden?ialitate a fiecarui serviciu ter? înainte de a furniza date cu caracter personal.

33. Furnizori ?i persoane împuternicite

RECONA poate utiliza furnizori specializa?i pentru func?ionarea serviciilor sale.

Atunci când un furnizor prelucreaza date în numele ?i pe seama RECONA, acesta va fi selectat ?i contractat în condi?iile prevazute de legisla?ia aplicabila, inclusiv, dupa caz, printr-un acord privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

Furnizorii trebuie sa aplice masurile de securitate ?i confiden?ialitate corespunzatoare rolului lor.

34. Dezvaluirea datelor catre autorita?i

RECONA poate transmite date cu caracter personal catre autorita?i, instan?e, organe de cercetare sau alte organisme competente atunci când:

  • exista o obliga?ie legala;
  • exista o solicitare legala;
  • este necesara respectarea unei proceduri judiciare;
  • este necesara constatarea, exercitarea sau apararea unui drept;
  • legisla?ia permite sau impune transmiterea.

RECONA va limita divulgarea la informa?iile relevante ?i necesare scopului pentru care sunt solicitate, în masura permisa de lege.

35. Prelucrarea pentru protejarea drepturilor RECONA

RECONA poate pastra ?i utiliza anumite date pentru:

  • constatarea încalcarii Termenilor ?i condi?iilor;
  • investigarea fraudelor;
  • solu?ionarea disputelor;
  • recuperarea unor prejudicii;
  • apararea în fa?a unor reclama?ii sau ac?iuni;
  • exercitarea drepturilor contractuale;
  • apararea în proceduri judiciare sau administrative.

Aceste prelucrari pot continua ?i dupa încetarea rela?iei cu utilizatorul, în masura în care exista un temei legal ?i este necesar pentru scopul respectiv.

36. Date agregate ?i anonimizate

RECONA poate utiliza informa?ii agregate sau anonimizate care nu mai permit identificarea unei persoane pentru:

  • statistici;
  • analiza;
  • cercetare interna;
  • dezvoltarea produselor;
  • masurarea performan?ei;
  • îmbunata?irea serviciilor;
  • raportare.

Datele care au fost anonimizate în mod ireversibil nu mai reprezinta date cu caracter personal.

37. Modificarea Politicii de confiden?ialitate

RECONA poate actualiza aceasta Politica atunci când:

  • se modifica legisla?ia;
  • se modifica serviciile oferite;
  • apar func?ionalita?i noi;
  • se modifica furnizorii sau modul de prelucrare;
  • sunt necesare clarificari sau îmbunata?iri.

Versiunea actuala va fi publicata pe website-ul RECONA.

În cazul unor modificari semnificative, RECONA poate utiliza mijloace suplimentare de informare atunci când legisla?ia aplicabila impune acest lucru sau când consideram ca este necesar pentru o informare transparenta.

38. Contact

Pentru întrebari privind aceasta Politica sau privind modul în care RECONA prelucreaza datele cu caracter personal, ne po?i contacta la:

RECONA ROM PROD SRL

Mun. Bra?ov, str. Octavian Goga nr. 17, bl. 204 A, sc. C, et. 1, ap. 3, jud. Bra?ov, România

E-mail: contact@recona.ro

Website: https://recona.ro

Pentru solicitarile privind exercitarea drepturilor GDPR, recomandam utilizarea adresei:

contact@recona.ro

39. Documente conexe

Aceasta Politica face parte din cadrul documentelor prin care RECONA informeaza utilizatorii ?i reglementeaza utilizarea serviciilor sale.

În func?ie de situa?ie, se pot aplica ?i:

  • Termenii ?i condi?iile RECONA;
  • Termenii ?i condi?iile pentru Vânzatori ?i Parteneri RECONA;
  • Politica privind cookie-urile;
  • reguli privind retururile ?i rambursarile;
  • reguli privind programele de loialitate;
  • reguli privind serviciile de promovare;
  • alte politici sau documente specifice anumitor servicii.

În cazul în care un document specific con?ine informa?ii suplimentare privind prelucrarea datelor pentru un anumit serviciu, acestea se aplica împreuna cu prezenta Politica.

RECONA ROM PROD SRL

CUI: 51138548
Nr. Registrul Comer?ului: J202500265700
Mun. Bra?ov, str. Octavian Goga nr. 17, bl. 204 A, sc. C, et. 1, ap. 3, jud. Bra?ov
E-mail: contact@recona.ro
Website: https://recona.ro